Estrategia y sistemas de captación
Entre llamar la atención y conseguir un cliente pasan muchas cosas.
Te ayudo a ordenar ese recorrido: qué dices, a quién atraes, cómo consigues sus datos, qué ocurre cuando contacta y cómo haces seguimiento si todavía no está preparado para comprar.
en un mismo sistema
Lo que ocurre ahora
Puedes estar haciendo muchas cosas para conseguir clientes y no saber cuál está funcionando.
Publicas contenido, tienes una página web, haces campañas o recibes consultas por recomendación.
Pero no tienes claro qué acción ha provocado cada oportunidad, por qué algunas personas avanzan y otras desaparecen ni en qué momento se están perdiendo.
Atraes visitas, pero no contactos
La gente llega a tu web o a tus redes, pero no termina de entender qué ofreces, por qué debería elegirte o cuál es el siguiente paso.
Recibes consultas que no avanzan
Algunas personas preguntan, tardan en recibir respuesta o dejan la conversación a medias sin que nadie vuelva a contactar con ellas.
Tomas decisiones sin saber dónde está el fallo
Añades publicidad, contenido o nuevas herramientas sin tener claro qué parte del recorrido necesita realmente atención.
Cuando no sabes dónde está el problema, puedes invertir más en publicidad cuando lo que falla es el mensaje, cambiar la web cuando el contacto se pierde durante el seguimiento o crear más contenido sin saber qué función debe cumplir.
No significa que tengas que empezar de nuevo. Primero hay que observar el recorrido completo y localizar el punto que necesita atención.
Método PULSO
Para saber qué cambiar, hay que mirar el recorrido completo.
El Método PULSO es la forma en la que analizo y organizo todo lo que ocurre desde que una persona descubre tu empresa hasta que termina convirtiéndose en cliente.
El sistema divide ese recorrido en cinco áreas que se pueden analizar por separado, pero que necesitan funcionar conectadas.
Posicionamiento
Qué hace diferente a tu empresa, cómo lo comunicas y qué motivos das para que te elijan.
Usuario
A quién quieres atraer, qué necesita y qué información busca antes de tomar una decisión.
Captación de Leads
Cómo generas nuevas oportunidades y consigues que una persona interesada dé el paso de contactar.
Seguimiento
Qué ocurre cuando recibes un contacto y qué haces si todavía no está preparado para comprar.
Optimización
Qué datos necesitas para saber qué funciona, dónde se detienen las oportunidades y qué conviene ajustar.
Mejorar solamente una parte no siempre cambia el resultado. Puedes atraer más visitas, pero no conseguir contactos. Recibir consultas, pero responder demasiado tarde. O cerrar algunas ventas sin saber qué ha hecho que esas personas avancen.
PULSO permite separar cada parte, analizarla y volver a conectarla con el resto.
Conoce el Método PULSODiagnóstico PULSO
Antes de añadir nuevas acciones, comprueba qué está fallando.
Cuando algo no funciona en tu captación, es fácil pensar que necesitas publicar más, invertir en publicidad, cambiar la web o empezar una nueva automatización.
Pero cualquiera de esas decisiones puede quedarse corta si el problema está en otro punto.
El Diagnóstico PULSO revisa las cinco áreas de tu sistema para mostrarte cuáles están mejor resueltas y cuáles necesitan atención.
Obtendrás una visión general de tu sistema de captación.
Detectarás los puntos que pueden estar frenando el recorrido.
Sabrás qué área tendría sentido revisar primero.
Recibirás un informe con tus resultados.
Trabaja conmigo
No todas las empresas necesitan empezar por el mismo sitio.
Algunas necesitan saber qué está fallando. Otras ya tienen el problema localizado, pero no saben cómo resolverlo.
Y otras necesitan que alguien diseñe y ponga en marcha las piezas del sistema.
Detectar
Recurso gratuito
Diagnóstico PULSO
Una primera revisión para conocer el estado de tu posicionamiento, captación y seguimiento e identificar qué área necesita atención.
- Revisión de las cinco áreas de PULSO.
- Informe con tus resultados.
- Una primera orientación sobre por dónde empezar.
Decidir
Trabajo individual
Sesión Estratégica PULSO
Una sesión de 90 minutos para estudiar tu situación, ordenar las prioridades y convertirlas en un plan de trabajo realista.
- Revisión previa de tu Diagnóstico PULSO.
- Hoja de Ruta para los próximos 90 días.
- 15 días de soporte para resolver dudas.
Poner en marcha
Servicio personalizado
Implementación PULSO
Diseño y puesta en marcha de las partes del sistema que tu empresa necesita para atraer, atender y dar seguimiento a nuevas oportunidades.
- Estrategia y definición del mensaje.
- Captación, páginas y campañas.
- Cualificación, automatización y seguimiento.
No se trata de incorporar todas las herramientas, sino de elegir y conectar las que tengan sentido para tu situación.
trabajando con empresas y profesionales de servicios
Sobre mí
Soy Sandra Domínguez. Observo el sistema antes de añadir más piezas.
Llevo años trabajando en las distintas piezas que forman parte de una estrategia digital: contenidos, páginas web, campañas, embudos y automatizaciones.
Ese trabajo me ha permitido comprobar que una acción puede estar bien hecha y, aun así, no resolver el problema.
Una campaña puede conseguir contactos que después no reciben seguimiento. Una web puede atraer visitas, pero no explicar con claridad por qué elegir esa empresa. Y una estrategia de contenidos puede generar atención sin provocar nuevas oportunidades.
Por eso creé el Método PULSO: para analizar cómo se relacionan todas esas piezas y decidir qué tiene sentido hacer a continuación.
Un primer paso
¿Sabes en qué punto se están perdiendo tus oportunidades?
El problema puede estar en el mensaje, en la forma de atraer contactos, en la respuesta que reciben o en el seguimiento posterior.
El Diagnóstico PULSO revisa cada parte y te ayuda a decidir por dónde empezar.
Hacer el Diagnóstico PULSO